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Allgemeine Geschäftsbedingungen
des von ESH Rhenania GmbH, betriebenen, im Folgenden als "Pflanzenshop" bezeichneten Onlineshops.
1. Geltungsbereich
Für alle zwischen uns und dem Kunden über den Onlineshop "Pflanzenshop" entstehenden Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anderslautende Bedingungen werden ohne eine vorherige schriftliche Zustimmung nicht anerkannt.
2. Vertragspartner
Der "Pflanzenshop" schließt Verträge ausschließlich ab mit:
- unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben;
- juristischen Personen jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.
Vertragspartner des Kunden ist die:
ESH Rhenania GmbH
Im Weidboden 12
D - 57629 Norken
Telefax: +49 (0)2661/94052-52
E-Mail: tom-garten@garten-arkaden.de
Internet: pflanzenshop.garten-arkaden.de
Geschäftsführer: Thomas Hofmann
3. Vertragsabschluss
Das Warenangebot im "Pflanzenshop" ist freibleibend und unverbindlich. Es stellt insbesondere kein Angebot im rechtlichen Sinne dar. Die Bestellung des Kunden beim "Pflanzenshop" ist ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags.
Der "Pflanzenshop" bestätigt Ihnen den Eingang der Bestellung durch den Versand einer E-Mail an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail, die auch die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung in Textform enthält, werden nochmals die bestellten Waren, deren Einzel- und Gesamtkosten, eventuell anfallende Verpackungs- und Transportkosten und der Gesamtbetrag der Bestellung angegeben. Diese E-Mail stellt keine Annahme des vorangegangenen, vom Kunden abgegebenen Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Bestellungen können auch per E-Mail, Post, Fax oder Telefon aufgegeben werden. Auch diese Bestellungen unterliegen diesen AGB.
Aufgrund von verschiedenen Lieferterminen unserer Produkte kann es sein, das Ihre Bestellung in mehreren Auslieferungen zur jeweils optimalen Pflanzzeit erfolgt.
Der jeweilige Lieferterminbeginn wird an jedem Produkt im Internet und bei Teilauslieferungen auf dem Lieferschein angezeigt.
Sollte es widererwarten zu Ernteausfällen kommen, die zum Zeitpunkt der Lieferbestätigung noch nicht abschaubar waren, so werden wir Sie umgehend davon in Kenntniss setzen und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. Ein Vertrag kommt hinsichtlich der nicht verfügbaren Produkte nicht zustande.
Soweit die gewünschten Produkte verfügbar sind, nimmt "Pflanzenshop" das Angebot des Kunden durch Versand der Ware an. Mit Versand kommt der Kaufvertrag mit dem Kunden zustande. Sollte ein bestelltes Produkt vergriffen sein, der "Pflanzenshop" jedoch über ein bezüglich Qualität, Art und Preis gleichwertiges Produkt verfügen, wird er dies dem Kunden auf dem vom Kunden bei der Bestellung gewählten Kommunikationsweg anbieten. Sollte sich der Kunde gegen eine solche Alternativlieferung entscheiden, kommt diesbezüglich kein Kaufvertrag zustande.
Der Vertragstext wird vom "Pflanzenshop" gespeichert und dem Kunden auf Verlangen per E-Mail zugesandt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht - über das wir Sie nachfolgend belehren - Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei."
4. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wurde - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
ESH-Rhenania GmbH
Im Weidboden 12
D-57629 Norken
Telefax: +49 (0)2661 / 9 40 52-52
E-Mail: tom-garten@garten-arkaden.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, besteht das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise
Es gelten die Preise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz vom "Pflanzenshop" inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Kosten für Verpackung und Versand.
6. Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich stehen zur Bezahlung der im "Pflanzenshop" erworbenen Waren folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Rechnung
- Bankeinzug
- Sofortüberweisung
Prüfen Sie die Lieferung in Ruhe und zahlen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Sollten Sie uns Bankeinzug erteilt haben, so werden wir den Rechnungsbetrag 14 Tage nach Versand der Ware von Ihrem Konto einziehen. Wir behalten uns vor, in Einzelfällen eine Anzahlung oder eine Vorkassezahlung anzufordern. Bei Bestellungen aus dem Ausland liefern wir nur gegen Vorkasse
Die dem jeweiligen Kunden offenstehenden Zahlungsmethoden werden während des Bestellprozesses angezeigt.
7. Lieferkonditionen
Wir liefern stets zum optimalen Pflanzzeitpunkt.
Es gelten folgende Lieferzeiträume
| A | ab Mitte Januar | Saatgut und Blumenzwiebeln |
| B | ab Mitte März | Stauden und Ziergehölze |
| C | ab Mitte April | Beet- und Balkonware |
Sofern dies möglich ist, berücksichtigen wir natürlich auch Ihren persönlichen Wunschtermin. Bitte geben Sie diesen bei Abschluss der Bestellung oder bei unserem Kundenservice an.
Die Lieferung der Ware erfolgt durch Versendung der Ware ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Die Höhe der Versandkosten sind unter dem Link "Versandkosten" abrufbar und in der jeweiligen Bestellung nochmals gesondert ausgewiesen. Die Wahl der Versandart behält sich der "Pflanzenshop" vor. Der voraussichtliche Liefertermin ist in der jeweiligen Auftragseingangsbestätigung angegeben. Bei Lieferverzögerungen, die über eine Woche hinausgehen, wird der Kunde unverzüglich informiert. Ist der Kunde Verbraucher, trägt der "Pflanzenshop" das Risiko für Beschädigungen oder Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. Der Kunde wird darum gebeten, direkt bei Empfang zu prüfen, ob die Verpackung unbeschädigt ist und ob die richtigen Produkte in der richtigen Anzahl geliefert wurden. Sollte der Kunde Schäden oder unrichtige Belieferung feststellen, wird der Kunde gebeten, die Ware nicht anzunehmen. Die dem Kunden zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.
Verweigert der Kunde unberechtigter Weise die Annahme der Ware, so gerät er dadurch in Annahmeverzug. Der "Pflanzenshop" ist in diesem Fall berechtigt, den dadurch entstandenen Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen im Wege des Schadenersatzes zu verlangen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Eintritt des Annahmeverzuges auf den Kunden über.
8. Eigentumsvorbehalt
Der "Pflanzenshop" behält sich das Eigentum an allen an den Kunden ausgelieferten Waren bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises und etwaiger Versandkosten vor. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware wird der Kunde auf das Eigentum des "Pflanzenshops" hinweisen und diese unverzüglich benachrichtigen. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder erfüllt er sonstige wesentliche vertragliche Verpflichtungen schuldhaft nicht, ist der "Pflanzenshop" berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware heraus zu verlangen oder gegebenenfalls Abtretung der Herausgabeansprüche des Kunden gegen Dritte zu verlangen.
9. Gewährleistung
Im unternehmerischen Geschäftsverkehr beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsregelungen uneingeschränkt.
Im Falle jeglicher Rücksendung wird der Kunde - ohne dass diesen insoweit eine Rechtspflicht trifft - gebeten, vorher mit dem "Pflanzenshop" Kontakt aufzunehmen, um zu klären, in welcher Form die Rücksendung bzw. Abholung durchgeführt werden soll.
Wir gewähren Ihnen eine 2-jährige Anwachs-, Blüh- und Ertrags-Garantie nach Kauf.
Schäden, die durch unsachgemäße Maßnahmen des Kunden bei Anpflanzung, Pflege oder Lagerung verursacht werden, begründen keinen Anspruch gegen den "Pflanzenshop". Hierunter fallen z.B. richtige Pflanztiefe, Bewässerung und Düngung. Auch im Fall von höherer Gewalt wie z.B. Dürre, Frost oder Schädlingsbefall bestehen keine Ansprüche gegen den Pflanzenshop.
Wir tun unser Bestes, um Ihnen möglichst naturgetreue Abbildungen unserer Produkte darzustellen. Gerade Pflanzen sind jedoch ein höchst individuelles Produkt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass alle Form, Farb- und Größenangaben sowie die Produktabbildungen in unserem Online-Shop nur als beispielhaft zu verstehen sind. Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original leicht abweichen.
10. Haftungsbeschränkung
Für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten des "Pflanzenshops", seiner gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen haftet "Pflanzenshop" nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt. Gleiches gilt für die Haftung im Fall ausdrücklich übernommener Garantien, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Haftung gemäß dem Produkthaftungsgesetz.
Soweit kein Fall des Absatz 1 Satz 2 dieser Ziffer 10 vorliegt, haftet "Pflanzenshop" für leicht fahrlässig verursachte Schäden nur, soweit diese auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Kardinalpflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen durfte.
Handelt es sich um eine leicht fahrlässige Verletzung von Kardinalpflichten im Sinne von Absatz 2 dieser Ziffer 10, so ist die Haftung von "Pflanzenshop" auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Bestimmungen dieser Ziffer 10 gelten entsprechend auch für eine Begrenzung der Ersatzpflicht für vergebliche Aufwendungen (§ 284 BGB).
11. Schlussbestimmungen
Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt. Der Kunde ist zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Handelt es sich beim Kunden um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen Montabaur. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Montabaur auch dann, wenn der Kunde Verbraucher ist und keinen Wohnsitz in der Europäischen Union hat.
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen dem "Pflanzenshop" und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Im Verkehr mit Verbrauchern ist das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar, sofern es sich um für ihn vorteilhafte zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.


